奋战国庆节黄金周甪旅人坚守岗位扮靓古镇节日
奋战国庆节黄金周甪旅人坚守岗位扮靓古镇节日
2018年国庆节黄金周以来,阳光明媚秋风习习,七天中来苏州水乡甪直古镇游玩的游客络绎不绝。为切实做好旅游接待,假日以甪直古镇温泉及外协单位的全体人员始终坚守在接待一线,全力做好旅游服务工作。
按照节前部署安排,国庆期间甪直景区工作人员全员上岗,古镇龙腾物流各部门的100多位职工及外协单k2悠悠古镇情的近位保安、保洁人员,坚守在停车引导,售(合江佛宝古镇)票、带团讲解、景点接待、游船游览、维序保洁等各岗位,以饱满的热情欢迎中外游客,以优质的服务感动客人,以自己的一言一行诠释着神州水乡k22镇的良好形象。
国庆黄金周时值金秋,出游人次众多,自10月2日开始古镇游客激增,高峰期间瞬时流量近万人。蜿蜒不断的自驾车辆,摩肩接踵的游客人流,让古镇的交通停车、游览秩序、环境卫生面临巨大压力,为此,景区立即启动应急预案,在交通引导、车辆停放、路面保洁、河道打捞等各岗位,增加执勤人员,加密工作频次,坚持人员值班不脱岗,坚持服务内容不缩水,坚持工作标准不走样。
假日期间,保安人员在停车场周边,冒着烈日高温引导车辆进出,忙得来不及喝口水,几天下来个个都是嗓音嘶哑。在各河道、街巷,保洁人员开展动态清扫,船工们一边摇船,一边打捞河面漂浮物,每趟下来清运量都是平日里的2-3倍;保洁阿姨们一手笤帚一手畚箕,紧盯路面不时清扫,老街拥堵时行走都很困难,清扫垃圾更是要见缝插针,如此走走停停一圈大约要1个多小时,一个班次下来顾不上腰酸背痛,又要匆匆忙忙开始下一个班次,但再苦再累,都要让游客有一个整洁舒适的游览环境。
国庆七天乐,假日期间古镇内国旗高高飘扬,处处张灯结彩,沿街大红灯笼高高挂,营造出浓郁喜庆的节日氛围。景区通过LED屏播放k21、宣传栏张贴标语及文明旅游引导员现场劝说等方式,引导游客绿色出行文明旅游。
镇组织办、团委均安排了志愿者,在咨询台、游船码头、景点等各处,每天提供活动咨询、问路引导、行李寄存、协助乘船、景点检票等服务。
国庆节期间,镇、镇文体中心安排在文化园古戏台广场的“筑梦中国 情系甪直”节日专场及古镇二期的“神州水乡 情归甫里”夜演活动,表演内容精彩纷呈,吸引了众多游客驻足观看,为全镇居民和广大游客奉上了一场节日的精神盛宴。
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